Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : [22/02/25]
1. PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité décrit comment [Nom de l’entreprise] (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») du site [Nom du site] (« le Site »).
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les informations suivantes lors de votre utilisation du Site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
- Historique des commandes
- Toute autre information communiquée volontairement
3. FINALITÉ DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Vos données sont collectées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons
- Répondre à vos demandes
- Améliorer nos services et offres
- Envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et fiscales
4. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement du site)
- Les autorités administratives si la loi l’exige
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement :
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription
6. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données
- Suppression de vos données dans certains cas
- Opposition au traitement de vos données à des fins marketing
- Portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à [Email de contact].
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.
8. COOKIES
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique. Toute mise à jour sera affichée sur cette page.
10. CONTACT
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous au mail suivant : contact@refletsdevie.fr
